01 Mar Local Inventory Ads, le web-to-store selon Google !

Les habitudes de consommation des acheteurs ne cessent d’évoluer. Si bien que capter le client est devenu l’un des principaux enjeux de toutes les stratégies marketing actuelles. Avec l’explosion du big data à des fins marketing, le web-to-store se trouve être l’enjeu majeur des commerçants. Il permet de tirer profit d’internet, de géolocaliser et d’avoir une connaissance affinée de la cible pour attirer les prospects vers les points de vente. Google s’emploie à adapter ses offres à ces nouvelles pratiques. Son format publicitaire « Local Inventory Ads » (Annonces produit en magasin) en est la preuve.

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Pourquoi utiliser le « local inventory Ads » de Google ?

Ce format publicitaire offre la possibilité de :

  • influencer le comportement du consommateur.

Selon une étude menée par Google et Ipsos en 2014, 83% des acheteurs sont davantage susceptibles de se rendre dans un magasin physique s’ils ont pu vérifier la disponibilité d’un article au préalable.

  • Connecter les acheteurs avec le magasin le plus proche ayant le produit recherché en stock.

Son concept est simple :

  1. Recherche avec intention d’achat
  2. Bon produit
  3. Bon prix
  4. Bon magasin
  5. Visite en magasin
  6. Achat

C’est tout simplement une couche locale qui vient s’ajouter aux campagnes Google Shopping traditionnelles.

Quel est son fonctionnement ?

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Un consommateur souhaite acheter un produit. Il effectue donc une recherche sur Google afin de trouver celui qui correspond le plus à ses attentes.Il en ressort un carrousel de produits correspondant à sa recherche mais une offre attire le regard : celle avec l’information « également disponible à proximité ». En cliquant sur l’annonce, le consommateur est redirigé vers une page spécifique de Google : le Google Local Storefront. On y trouve les informations sur le produit ainsi que sur le commerçant (logo, description, numéro de téléphone, site web, et géolocalisation sur Google Maps de la boutique la plus proche où le produit est disponible).

Comment mettre en place une campagne Annonces produit en magasin ?

Afin de montrer vos produits à vos éventuels acheteurs, vous devez au préalable mettre en place le « local inventory ads ». Pour cela, vous devez :

  1. Fournir les informations sur vos magasins et produits.

Vous devez soumette à Google les données qu’il utilisera pour générer des annonces dynamiques :

– Informations sur vos magasins comme les horaires d’ouverture et les adresses,

– Informations sur l’inventaire de vos magasins afin de pouvoir indiquer la disponibilité,

– Informations sur le prix des produits en boutique,

– Fiche  produit pour tous les produits vendus en magasin et en ligne.

  1. Créer une (ou plusieurs) campagne Google Shopping sur Adwords pour cibler vos annonces.

Une fois vos campagnes créées, vous devrez établir une stratégie de ciblage et le budget pour la publicité de vos produits. Suivra ensuite toute la phase d’optimisation et de structure de vos campagnes.

  1. Surveiller et optimiser le rendement afin d’atteindre vos objectifs.

Les informations et le ciblage, que vous aurez spécifiés pour diffuser vos annonces, seront utilisés par Google. Vous aurez par la suite la possibilité de visualiser les rapports via Google Analytics et de continuer à affiner vos campagnes.

  • Utiliser l’outil de tracking AdWords afin de surveiller les conversions en ligne.
  • Suivre les indicateurs d’engagement dans Google Analytics.
  • Analyser les consommateurs afin d’optimiser les paramètres de campagne.
  • Ajuster vos campagnes pour de meilleures performances.

Afin de mener des campagnes locales, nous vous recommandons d’utiliser ce type d’annonces si vous êtes un acteur Click & Mortar. A noter, 94% des personnes ayant acheté via leur smartphone cherchent des informations locales sur leur téléphone. Il est donc très important de s’adapter aux nouvelles pratiques des consommateurs. Ce dispositif est par ailleurs compatible avec tous les appareils.

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Si vous souhaitez vous faire accompagner par des experts, n’hésitez pas à nous contacter !

mikael witwer
mikael@effilab.com

Directeur Commercial & Expert Google AdWords / Facebook Ads chez Effilab.

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